@import url('https://fonts.googleapis.com/css2?family=Fira+Code:wght@400;500;600;700&family=Fira+Sans:wght@300;400;500;600;700&display=swap');

/* ============================================================
   Panel de Agentes — Sistema de diseño "Data-Dense Dashboard"
   Paleta corporativa Versia: Petróleo (#004A5F) + Naranja (#CC6100)  ·  WCAG AA
   Tipografía: Fira Sans (texto) / Fira Code (cifras, código)
   Los nombres de variable heredados (--teal*, --orange) se
   conservan como alias para no romper selectores existentes.
   ============================================================ */
:root{
  /* — Marca corporativa Versia — */
  /* Principal (petróleo): #004A5F / #327D8E / #64AEBC (Pantone 7708/7713/7710C) */
  /* Secundario (naranja): #CC6100 / #F28E00 (Pantone 717/151C) */
  /* Textos (grises):      #383737 / #706F6F / #D9D9D9 (Pantone 447/424/Cool Grey 1C) */
  --brand-900:#00394A;
  --teal-dark:#004A5F;      /* principal / cabecera */
  --teal:#327D8E;           /* principal medio / hover */
  --teal-head:#327D8E;      /* cabecera de tablas (blanco AA ✓) */
  --teal-light:#64AEBC;     /* principal claro */
  --teal-cell:#E3EFF1;      /* celdas / hovers suaves */
  --orange:#CC6100;         /* secundario / títulos de sección */
  --orange-bright:#F28E00;  /* secundario claro (rellenos) */
  --orange-soft:#FBE7D2;

  --bg:#F0F3F5;
  --surface:#FFFFFF;
  --ink:#383737;            /* texto principal corporativo */
  --ink-soft:#706F6F;       /* texto secundario / logo */
  --ink-mute:#9A9A9A;

  /* — Semántico — */
  --green:#15803D;
  --amber:#B45309;
  --red:#DC2626;

  --row:#FFFFFF;
  --row-alt:#F4F8F9;
  --line:#D9D9D9;           /* cool grey corporativo */
  --line-strong:#C2C2C2;

  /* — Escala espacial (densa, 8dp) — */
  --sp-1:4px; --sp-2:8px; --sp-3:12px; --sp-4:16px; --sp-5:20px; --sp-6:24px;

  /* — Radios / sombras / transición — */
  --r-sm:6px; --r-md:8px; --r-lg:12px; --r-xl:16px; --r-pill:999px;
  --sh-1:0 1px 2px rgba(15,23,42,.06), 0 1px 1px rgba(15,23,42,.04);
  --sh-2:0 2px 6px rgba(15,23,42,.08), 0 1px 2px rgba(15,23,42,.05);
  --sh-3:0 8px 24px rgba(15,23,42,.12);
  --sh-4:0 16px 44px rgba(15,23,42,.20);
  --ease:cubic-bezier(.4,0,.2,1);
  --dur:180ms;
}
*{box-sizing:border-box}
body{
  margin:0;
  font-family:"Fira Sans","Segoe UI",system-ui,Arial,sans-serif;
  background:var(--bg);color:var(--ink);
  font-size:13px;line-height:1.5;
  -webkit-font-smoothing:antialiased;text-rendering:optimizeLegibility;
}
:focus-visible{outline:2px solid var(--teal);outline-offset:2px;border-radius:4px}
::selection{background:rgba(37,99,235,.18)}

/* Cabecera tipo informe */
.topbar{display:flex;align-items:center;gap:var(--sp-4);padding:12px 24px;color:#fff;
  background:linear-gradient(100deg,var(--brand-900),var(--teal-dark) 55%,var(--teal));
  box-shadow:var(--sh-2);position:relative;z-index:20}
.topbar .brand{font-weight:700;font-size:18px;letter-spacing:-.2px}
.topbar .svc{font-weight:500;opacity:.92;font-size:13px}
.topbar .spacer{flex:1}
.topbar .range{font-family:"Fira Code",monospace;font-size:18px;font-weight:600;
  letter-spacing:.5px;font-variant-numeric:tabular-nums}

/* Barra de navegación con grupos (Panel / Gestión de envío) */
.controls{display:flex;align-items:flex-start;gap:32px;padding:12px 24px 0;background:var(--surface);
  border-bottom:1px solid var(--line);flex-wrap:wrap;position:sticky;top:0;z-index:15}
.navgroup{display:flex;flex-direction:column;gap:6px;padding-bottom:10px}
.navtitle{font-size:10px;font-weight:700;letter-spacing:1px;text-transform:uppercase;
  color:var(--ink-mute);padding-left:4px}
.tabs{display:flex;gap:4px;flex-wrap:wrap}
.tabs a{padding:7px 14px;border-radius:var(--r-sm);text-decoration:none;color:var(--teal-dark);
  font-weight:600;transition:background var(--dur) var(--ease),color var(--dur) var(--ease)}
.tabs a.active{background:var(--teal-dark);color:#fff;box-shadow:var(--sh-1)}
.tabs a:hover:not(.active){background:var(--teal-cell)}

/* Barra de filtros: todo en una línea */
.filterbar{display:flex;align-items:center;gap:var(--sp-3);padding:12px 24px;background:#FAFCFE;
  border-bottom:1px solid var(--line)}
.filtros{display:flex;gap:10px;align-items:center;margin-left:auto;flex-wrap:nowrap}
.filtros select,.filtros input{height:36px;padding:0 10px;border:1px solid var(--line-strong);
  border-radius:var(--r-sm);font:inherit;background:#fff;box-sizing:border-box;
  transition:border-color var(--dur) var(--ease),box-shadow var(--dur) var(--ease)}
.filtros select:hover,.filtros input:hover{border-color:var(--teal-head)}
.filtros select:focus,.filtros input:focus{outline:none;border-color:var(--teal);
  box-shadow:0 0 0 3px var(--teal-cell)}
.filtros select[name=servicio]{min-width:230px}
.filtros .mini{height:36px}

/* Filtros: rango personalizado */
.rango{display:inline-flex;align-items:center;gap:6px;flex-wrap:nowrap}
.rango[hidden]{display:none}
.rango .sep{color:var(--ink-mute)}

main{padding:24px}
.section-title{color:var(--orange);font-size:22px;font-weight:700;margin:4px 0 18px;letter-spacing:-.3px}

/* Tablas estilo informe */
table.report{width:100%;border-collapse:separate;border-spacing:0;background:#fff;
  border:1px solid var(--line);border-radius:var(--r-md);overflow:hidden;box-shadow:var(--sh-1)}
table.report thead th{background:var(--teal-head);color:#fff;font-weight:600;
  text-align:center;padding:10px;font-size:12px;vertical-align:bottom;
  letter-spacing:.2px}
table.report thead th.l{text-align:center}
table.report tbody td{padding:8px 10px;text-align:center;border-bottom:1px solid #EDF1F6;
  font-variant-numeric:tabular-nums;font-family:"Fira Code",ui-monospace,monospace}
table.report tbody td.l{text-align:center;font-weight:600;font-family:"Fira Sans",sans-serif}
table.report tbody tr:nth-child(even){background:var(--row-alt)}
table.report tbody tr{transition:background var(--dur) var(--ease)}
table.report tbody tr:hover{background:var(--teal-cell)}
table.report tfoot td{padding:10px;text-align:center;font-weight:700;
  border-top:2px solid var(--teal-head);background:#fff;font-variant-numeric:tabular-nums}
table.report tfoot td.l{text-align:center}
.neg{color:var(--red);font-weight:700}
.warn{color:var(--amber);font-weight:700}
.good{color:var(--green);font-weight:700}

/* Tarjetas KPI (Análisis / Evaluación) */
.cards{display:flex;gap:var(--sp-3);flex-wrap:wrap;margin-bottom:20px}
.card{flex:1;min-width:150px;border-radius:var(--r-lg);padding:16px 18px;color:#fff;
  box-shadow:var(--sh-2);position:relative;overflow:hidden}
.card::after{content:"";position:absolute;inset:0;background:linear-gradient(180deg,rgba(255,255,255,.10),transparent 60%);pointer-events:none}
.card.teal{background:linear-gradient(135deg,var(--teal-dark),var(--teal))}
.card.orange{background:linear-gradient(135deg,var(--orange),var(--orange-bright))}
.card .lbl{font-size:12px;opacity:.92;font-weight:500}
.card .val{font-family:"Fira Code",monospace;font-size:27px;font-weight:700;margin-top:4px;
  font-variant-numeric:tabular-nums;letter-spacing:-.5px}
.band{display:flex;gap:0;border-radius:var(--r-lg);overflow:hidden;margin-bottom:18px;box-shadow:var(--sh-2)}
.band .kpi{flex:1;padding:14px 12px;color:#fff;text-align:center}
.band.teal .kpi{background:linear-gradient(135deg,var(--teal-dark),var(--teal))}
.band.orange .kpi{background:linear-gradient(135deg,var(--orange),var(--orange-bright))}
.band .kpi+.kpi{border-left:1px solid rgba(255,255,255,.20)}
.band .kpi .lbl{font-size:11px;opacity:.92}
.band .kpi .val{font-family:"Fira Code",monospace;font-size:21px;font-weight:700;margin-top:3px;font-variant-numeric:tabular-nums}

.notebox{display:inline-flex;align-items:stretch;border:1px solid var(--line);
  border-radius:var(--r-md);overflow:hidden;background:#fff;margin-bottom:18px;box-shadow:var(--sh-1)}
.notebox .mes{background:var(--teal-head);color:#fff;padding:16px 22px;font-size:18px;font-weight:600}
.notebox .nota{padding:12px 26px;text-align:center}
.notebox .nota .lbl{color:var(--ink-soft)}
.notebox .nota .val{font-family:"Fira Code",monospace;font-size:30px;font-weight:700}

.subtitle{color:var(--orange);font-weight:700;font-size:16px;margin:20px 0 8px}
.hint{color:var(--ink-soft);font-size:12px;margin:14px 0}
.cols{display:flex;gap:24px;flex-wrap:wrap}.cols>div{flex:1;min-width:320px}
.demo-flag{background:var(--orange-soft);border:1px solid #F0C089;color:#8A4200;
  padding:6px 12px;border-radius:var(--r-sm);font-size:12px;font-weight:600;margin:0 24px 0 auto}

/* ── Administración: envíos y programación ── */
.admin-link{color:var(--ink-soft)}
.panel-box{background:#fff;border:1px solid var(--line);border-radius:var(--r-md);
  padding:14px 16px;margin-bottom:14px;box-shadow:var(--sh-1)}
.lanzar{display:flex;gap:10px;align-items:center;flex-wrap:wrap}
.lanzar select,.lanzar button,.prog button,.prog input,.prog select{
  padding:8px 12px;border:1px solid var(--line-strong);border-radius:var(--r-sm);font:inherit}
.lanzar button,.prog button{background:var(--teal-dark);color:#fff;border:none;cursor:pointer;font-weight:600;
  transition:background var(--dur) var(--ease),transform var(--dur) var(--ease),box-shadow var(--dur) var(--ease)}
.lanzar button:hover,.prog button:hover{background:var(--teal);box-shadow:var(--sh-2);transform:translateY(-1px)}
.lanzar button:active,.prog button:active{transform:translateY(0)}
button.mini{background:var(--teal-dark);color:#fff;border:none;border-radius:var(--r-sm);
  padding:6px 11px;font-size:11px;font-weight:600;cursor:pointer;transition:background var(--dur) var(--ease)}
button.mini:hover{background:var(--teal)}
.prog{display:flex;flex-direction:column;gap:12px;max-width:640px}
.prog fieldset{border:1px solid var(--line);border-radius:var(--r-md);padding:12px 14px;
  display:flex;gap:14px;align-items:center;flex-wrap:wrap}
.prog legend{color:var(--orange);font-weight:700;padding:0 6px}
.prog label{display:flex;gap:6px;align-items:center}
.prog input[type=number]{width:64px}

/* ── Login y usuarios ── */
.topbar .user{color:#DCEAED;font-size:12px;margin-right:12px}
.topbar .user a{color:#fff;text-decoration:underline}
.login-wrap{min-height:100vh;display:flex;align-items:center;justify-content:center;
  background:linear-gradient(120deg,var(--brand-900),var(--teal-dark) 60%,var(--orange))}
.login-card{background:#fff;border-radius:var(--r-xl);padding:32px;width:360px;
  box-shadow:var(--sh-4);display:flex;flex-direction:column;gap:12px}
.login-brand{color:var(--teal-dark);font-weight:800;letter-spacing:-.3px}
.login-card h1{margin:0 0 4px;font-size:22px;color:var(--orange)}
.login-card label{display:flex;flex-direction:column;gap:4px;font-size:13px;font-weight:600}
.login-card input{padding:11px 12px;border:1px solid var(--line-strong);border-radius:var(--r-md);font:inherit;
  transition:border-color var(--dur) var(--ease),box-shadow var(--dur) var(--ease)}
.login-card input:focus{outline:none;border-color:var(--teal);box-shadow:0 0 0 3px var(--teal-cell)}
.login-card button{margin-top:6px;background:var(--teal-dark);color:#fff;border:none;
  padding:12px;border-radius:var(--r-md);font-weight:700;cursor:pointer;
  transition:background var(--dur) var(--ease),box-shadow var(--dur) var(--ease)}
.login-card button:hover{background:var(--teal);box-shadow:var(--sh-2)}
.login-error{color:var(--red);font-size:13px;margin:0}

/* Alta de usuario */
.nuevo-user{display:flex;flex-direction:column;gap:12px}
.urow{display:flex;gap:14px;flex-wrap:wrap}
.urow label{display:flex;flex-direction:column;gap:4px;font-size:12px;font-weight:600;color:var(--ink-soft)}
.urow input,.urow select{padding:8px 10px;border:1px solid var(--line-strong);border-radius:var(--r-sm);font:inherit;min-width:160px}
.svc-pick .hint{font-size:12px}
.svc-grid{display:grid;grid-template-columns:repeat(auto-fill,minmax(210px,1fr));gap:4px 14px;
  max-height:220px;overflow:auto;border:1px solid var(--line);border-radius:var(--r-md);padding:10px;margin-top:6px}
.chk{display:flex;gap:6px;align-items:center;font-weight:400;font-size:13px}
.nuevo-user>button,.svc-edit button{align-self:flex-start}

/* Fichas de usuario */
.user-list{display:flex;flex-direction:column;gap:12px}
.user-card{background:#fff;border:1px solid var(--line);border-radius:var(--r-lg);padding:14px 16px;
  box-shadow:var(--sh-1);transition:box-shadow var(--dur) var(--ease),border-color var(--dur) var(--ease)}
.user-card:hover{box-shadow:var(--sh-2);border-color:var(--line-strong)}
.user-head{display:flex;align-items:center;gap:12px;flex-wrap:wrap}
.u-name{font-weight:700;font-size:15px}
.u-user{color:var(--ink-mute);font-size:13px}
.u-email{color:var(--ink-soft);font-size:13px;margin-left:auto}
.badge{font-size:11px;font-weight:700;padding:2px 9px;border-radius:var(--r-pill);text-transform:uppercase;letter-spacing:.4px}
.badge-admin{background:var(--orange-soft);color:#8A4200}
.badge-responsable{background:var(--teal-cell);color:#00506A}
.badge-visor{background:#EEF2F6;color:#516170}
.badge-on{background:#DCFCE7;color:#15803D}
.badge-off{background:#FEE2E2;color:#B91C1C}
.user-body{margin-top:12px;border-top:1px solid #EDF1F6;padding-top:12px;
  display:flex;flex-direction:column;gap:10px}
.form-inline{display:flex;gap:10px;align-items:center;flex-wrap:wrap}
.form-inline input{padding:8px 10px;border:1px solid var(--line-strong);border-radius:var(--r-sm);font:inherit}
.form-inline input[type=email]{min-width:220px}
.form-inline input[name=password]{min-width:220px}
.svc-edit{margin-top:8px;display:flex;flex-direction:column;gap:8px}
details summary{cursor:pointer;color:var(--teal-dark);font-size:14px;font-weight:600}

/* (i) de información con tramos de puntuación */
.info{display:inline-flex;align-items:center;justify-content:center;width:16px;height:16px;
  border-radius:50%;background:var(--teal);color:#fff;font-size:11px;font-style:italic;
  font-weight:700;cursor:help;position:relative;vertical-align:middle;margin-left:5px;user-select:none;
  transition:background var(--dur) var(--ease)}
.info:hover,.info:focus{background:var(--teal-dark);outline:none}
.info .tip{visibility:hidden;opacity:0;position:absolute;z-index:30;bottom:150%;left:50%;
  transform:translateX(-50%);background:var(--brand-900);color:#fff;text-align:left;font-style:normal;
  font-weight:400;font-size:12.5px;line-height:1.5;padding:11px 13px;border-radius:var(--r-md);
  width:max-content;max-width:300px;box-shadow:var(--sh-3);
  transition:opacity .12s}
.info .tip::after{content:"";position:absolute;top:100%;left:50%;transform:translateX(-50%);
  border:6px solid transparent;border-top-color:var(--brand-900)}
.info:hover .tip,.info:focus .tip{visibility:visible;opacity:1}
.tip-desc{display:block;font-weight:600;margin-bottom:7px;color:#fff}
.tip-list{margin:0;padding:0;list-style:none}
.tip-list li{padding:3px 0 3px 14px;position:relative;white-space:nowrap;border-top:1px solid rgba(255,255,255,.14)}
.tip-list li:first-child{border-top:none}
.tip-list li::before{content:"›";position:absolute;left:2px;color:var(--orange);font-weight:700}

/* Servicios incluidos en envíos */
.svc-envio{margin-top:8px}
.svc-envio .svc-grid{margin-bottom:10px}
.dest{font-size:11px;font-weight:700;margin-left:4px}
.dest.ok{color:var(--green)}
.dest.sin{color:var(--red)}

/* Calidad: filas de grupo por trabajador */
table.calidad .grp td{background:var(--teal);color:#fff;font-weight:700}
table.calidad .grp td.good{color:#BBF7D0} table.calidad .grp td.warn{color:#FDE68A} table.calidad .grp td.neg{color:#FECACA}

/* Ranking & análisis */
.rank-head{display:flex;align-items:center;justify-content:space-between}
.rank-cols{align-items:flex-start}
.rank-side{max-width:340px}
.tablewrap{max-height:62vh;overflow:auto;border-radius:var(--r-md);border:1px solid var(--line);box-shadow:var(--sh-1)}
table.rank{font-size:12px}
table.rank th{position:sticky;top:0;z-index:1}
table.rank .tot{font-weight:800}
.rank-filter{display:flex;gap:12px;align-items:flex-end;flex-wrap:wrap;margin:8px 0 14px}
.rank-filter label{display:flex;flex-direction:column;font-size:12px;gap:3px;color:var(--ink-soft)}
.rank-filter select,.rank-filter input{padding:8px 10px;border:1px solid var(--line-strong);border-radius:var(--r-sm)}

/* Ranking: progreso y acciones */
.rank-actions{display:flex;align-items:center;gap:10px}

.rk-btn{display:inline-flex;align-items:center;gap:7px;padding:9px 15px;border-radius:var(--r-md);
  font:inherit;font-size:12.5px;font-weight:600;cursor:pointer;border:1px solid transparent;
  transition:background var(--dur) var(--ease),border-color var(--dur) var(--ease),box-shadow var(--dur) var(--ease),transform 60ms var(--ease);line-height:1}
.rk-btn svg{display:block}
.rk-btn:focus-visible{outline:2px solid var(--orange);outline-offset:2px}
.rk-btn--primary{background:var(--teal-dark);color:#fff;box-shadow:var(--sh-1)}
.rk-btn--primary:hover{background:var(--teal);transform:translateY(-1px);box-shadow:var(--sh-2)}
.rk-btn--primary:active{transform:translateY(0);box-shadow:var(--sh-1)}
.rk-btn--ghost{background:#fff;color:var(--teal-dark);border-color:var(--line-strong)}
.rk-btn--ghost:hover{border-color:var(--teal);background:var(--teal-cell)}

.rk-prog{display:inline-flex;align-items:center;gap:7px;font-size:12px;font-weight:600;
  color:var(--teal-dark);background:var(--teal-cell);padding:6px 12px;border-radius:var(--r-pill)}
.rk-dot{width:7px;height:7px;border-radius:50%;background:var(--teal);animation:rk-pulse 1s ease-in-out infinite}
@keyframes rk-pulse{0%,100%{opacity:1}50%{opacity:.3}}

/* Selector de orden del ranking */
.rk-side-head{display:flex;align-items:center;justify-content:space-between;gap:10px;flex-wrap:wrap}
.rk-order{display:inline-flex;align-items:center;gap:6px;font-size:12px;font-weight:600;color:var(--ink-soft)}
.rk-mes{appearance:none;-webkit-appearance:none;padding:6px 26px 6px 10px;border:1px solid var(--line-strong);
  border-radius:var(--r-sm);background:#fff url("data:image/svg+xml,%3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' width='10' height='7' viewBox='0 0 10 7'%3E%3Cpath fill='%23004A5F' d='M0 0h10L5 7z'/%3E%3C/svg%3E") no-repeat right 9px center;
  font:inherit;font-size:12px;font-weight:600;color:var(--teal-dark);cursor:pointer;transition:border-color var(--dur) var(--ease)}
.rk-mes:hover,.rk-mes:focus-visible{border-color:var(--teal);outline:none}

/* Meses "en curso" (se refrescan siempre): distintivo sutil */
.rk-legend{font-size:11px;font-weight:500;color:var(--ink-soft);margin-left:8px}
.rk-live{display:inline-block;width:8px;height:8px;border-radius:50%;background:var(--orange);vertical-align:middle;margin-left:4px}
table.rank th.rk-liveh{box-shadow:inset 0 -3px 0 var(--orange)}
table.rank td.rk-livec{background:rgba(217,119,6,.08)}

@media (prefers-reduced-motion: reduce){
  *{animation-duration:.001ms !important;animation-iteration-count:1 !important;transition-duration:.001ms !important}
  .rk-dot{animation:none}.rk-btn--primary:hover{transform:none}
}

table.rank td[data-m]{color:var(--ink-mute)}
table.rank td.good,table.rank td.warn,table.rank td.neg,table.rank td.tot{color:inherit}

/* ─────────── Vista Reglas ─────────── */
.rg-ok{display:inline-flex;align-items:center;gap:7px;font-size:12px;font-weight:600;color:var(--green);background:#E6F6EC;padding:6px 12px;border-radius:var(--r-pill)}
.rg-err{background:#FEECEC;border-left:4px solid var(--red);color:#8F1D1D;padding:10px 14px;border-radius:var(--r-md);margin:10px 0;font-size:13px;max-width:920px}
.rg-target{display:flex;align-items:center;gap:14px;flex-wrap:wrap;margin:14px 0 6px}
.rg-target label{display:flex;flex-direction:column;font-size:12px;gap:4px;color:var(--ink-soft);font-weight:600}
.rg-target select{padding:8px 12px;border:1px solid var(--line-strong);border-radius:var(--r-sm);font:inherit;font-weight:600;color:var(--teal-dark);min-width:260px;background:#fff}
.rg-scope{font-size:12.5px;color:var(--ink-soft)}
.rg-grid{display:grid;grid-template-columns:repeat(auto-fill,minmax(300px,1fr));gap:14px;margin:6px 0 18px}
.rg-card{background:#fff;border:1px solid var(--line);border-radius:var(--r-lg);padding:14px 16px;box-shadow:var(--sh-1)}
.rg-card--custom{border-color:var(--teal);box-shadow:inset 3px 0 0 var(--teal),var(--sh-1)}
.rg-card-head{display:flex;align-items:center;justify-content:space-between;gap:8px;margin-bottom:10px}
.rg-name{font-weight:700;color:var(--ink);font-size:14px}
.rg-tag{font-size:10.5px;font-weight:700;padding:2px 8px;border-radius:var(--r-pill);white-space:nowrap;text-transform:uppercase;letter-spacing:.02em}
.rg-tag--def{background:#EEF2F6;color:#64748B}
.rg-tag--todos{background:var(--teal-cell);color:#00506A}
.rg-tag--serv{background:var(--orange-soft);color:#8A4200}
.rg-inputs{display:flex;flex-direction:column;gap:8px;margin-bottom:10px}
.rg-in{display:flex;align-items:center;justify-content:space-between;gap:10px;font-size:12.5px;color:var(--ink-soft)}
.rg-in-etq{color:var(--ink-soft)}
.rg-in-box{display:inline-flex;align-items:center;gap:5px}
.rg-in input{width:78px;padding:7px 8px;border:1px solid var(--line-strong);border-radius:var(--r-sm);font:inherit;text-align:right;font-family:"Fira Code",monospace}
.rg-in input:focus{outline:none;border-color:var(--teal);box-shadow:0 0 0 3px var(--teal-cell)}
.rg-suf{color:var(--ink-mute);font-size:12px;min-width:12px}
.rg-forzar{display:flex;align-items:center;gap:7px;font-size:12px;color:var(--ink-soft);margin:2px 0 10px}
.rg-actions{display:flex;gap:8px}
.rg-fijo{font-size:12.5px;color:var(--ink-mute);margin:2px 0 8px}
.rg-tramos{margin:0;padding-left:16px;font-size:12px;color:var(--ink-soft)}
.rg-tramos li{margin:2px 0}

/* ─────────── Filtro de servicios (Ranking & análisis) ─────────── */
.rk-filtros{display:flex;align-items:center;gap:12px;margin:4px 0 14px;flex-wrap:wrap}
.rk-msel{position:relative}
.rk-msel>summary{list-style:none;cursor:pointer;display:inline-flex;align-items:center;gap:8px;padding:9px 13px;border:1px solid var(--line-strong);border-radius:var(--r-md);background:#fff;font-weight:600;color:var(--teal-dark);font-size:13px;user-select:none;transition:border-color var(--dur) var(--ease)}
.rk-msel>summary::-webkit-details-marker{display:none}
.rk-msel[open]>summary{border-color:var(--teal);box-shadow:0 0 0 3px var(--teal-cell)}
.rk-msel-panel{position:absolute;z-index:30;margin-top:6px;min-width:230px;background:#fff;border:1px solid var(--line);border-radius:var(--r-lg);box-shadow:var(--sh-3);padding:10px}
.rk-msel-tools{display:flex;gap:6px;margin-bottom:8px}
.rk-msel-tools button{flex:1;padding:6px 8px;border:1px solid var(--line-strong);border-radius:var(--r-sm);background:#F4F8FE;font:inherit;font-size:11.5px;font-weight:600;color:var(--teal-dark);cursor:pointer;transition:background var(--dur) var(--ease)}
.rk-msel-tools button:hover{background:var(--teal-cell)}
.rk-msel-list{display:flex;flex-direction:column;gap:2px;max-height:260px;overflow:auto}
.rk-msel-list label{display:flex;align-items:center;gap:8px;padding:6px;border-radius:var(--r-sm);font-size:13px;color:var(--ink-soft);cursor:pointer;transition:background var(--dur) var(--ease)}
.rk-msel-list label:hover{background:var(--teal-cell)}
.rk-filtros-hint{font-size:12px;color:var(--ink-mute)}

/* ── Selector de entorno (tras el login) ── */
.entornos-wrap{min-height:100vh;display:flex;flex-direction:column;align-items:center;
  justify-content:center;gap:10px;padding:32px 20px;
  background:linear-gradient(120deg,var(--brand-900),var(--teal-dark) 60%,var(--orange))}
.entornos-top{position:absolute;top:0;left:0;right:0;display:flex;align-items:center;
  justify-content:space-between;padding:16px 24px}
.entornos-top .login-brand{color:#fff;font-size:18px}
.entornos-user{color:#DCEAED;font-size:13px}
.entornos-user a{color:#fff;text-decoration:underline}
.entornos-title{color:#fff;font-size:30px;margin:0;text-align:center;letter-spacing:-.4px}
.entornos-sub{color:#DCEAED;font-size:14px;margin:0 0 18px;text-align:center;max-width:520px}
.entornos-grid{display:grid;grid-template-columns:repeat(auto-fit,minmax(230px,1fr));
  gap:22px;width:100%;max-width:640px}
.entorno-card{display:flex;flex-direction:column;align-items:center;text-align:center;gap:10px;
  background:#fff;border-radius:var(--r-xl);padding:34px 26px;text-decoration:none;color:inherit;
  box-shadow:var(--sh-4);border:2px solid transparent;
  transition:transform var(--dur) var(--ease),box-shadow var(--dur) var(--ease),border-color var(--dur) var(--ease)}
.entorno-card:hover{transform:translateY(-4px);box-shadow:0 24px 56px rgba(15,23,42,.30);
  border-color:var(--orange)}
.entorno-ico{font-size:44px;line-height:1}
.entorno-ico svg{width:44px;height:44px;color:var(--teal-dark)}
.entorno-name{font-size:19px;font-weight:800;color:var(--teal-dark)}
.entorno-desc{font-size:13px;color:var(--ink-soft);line-height:1.4}

/* ── Conmutador de entorno en el cabecero ── */
.entorno-switch{display:inline-flex;align-items:center;gap:6px;color:#fff;font-size:13px;
  font-weight:600;text-decoration:none;background:rgba(255,255,255,.15);
  padding:6px 13px;border-radius:var(--r-pill);border:1px solid rgba(255,255,255,.35);margin-right:12px;
  transition:background var(--dur) var(--ease)}
.entorno-switch:hover{background:rgba(255,255,255,.28)}
.entorno-switch svg,.ag-export svg,.ag-cmp svg{width:15px;height:15px}

/* ── Vista agente ── */
.tab-disabled{color:var(--ink-mute);padding:6px 10px;font-size:14px;cursor:not-allowed}
.ag-sel-actual{background:var(--teal-cell);border-left:4px solid var(--teal);
  padding:10px 14px;border-radius:var(--r-md);margin-bottom:14px;font-size:14px}
.ag-sel-actual a{color:var(--teal-dark);font-weight:700;margin-left:8px}
.ag-pick-srv{margin:8px 0 16px}
.ag-pick-srv label{display:flex;flex-direction:column;gap:5px;font-weight:600;
  font-size:13px;max-width:340px}
.ag-pick-srv select{padding:10px;border:1px solid var(--line-strong);border-radius:var(--r-md);font:inherit}
.ag-grid{display:grid;grid-template-columns:repeat(auto-fill,minmax(210px,1fr));gap:12px;margin-top:8px}
.ag-card{margin:0}
.ag-card-btn{width:100%;display:flex;align-items:center;gap:12px;background:#fff;
  border:1px solid var(--line);border-radius:var(--r-lg);padding:12px 14px;cursor:pointer;
  font:inherit;text-align:left;box-shadow:var(--sh-1);
  transition:border-color var(--dur) var(--ease),box-shadow var(--dur) var(--ease),transform var(--dur) var(--ease)}
.ag-card-btn:hover{border-color:var(--orange);box-shadow:var(--sh-3);transform:translateY(-2px)}
.ag-card.on .ag-card-btn{border-color:var(--teal);box-shadow:0 0 0 2px var(--teal) inset}
.ag-ava{flex:0 0 auto;width:38px;height:38px;border-radius:50%;
  background:linear-gradient(135deg,var(--teal-dark),var(--teal));color:#fff;
  display:flex;align-items:center;justify-content:center;font-weight:800;font-size:16px}
.ag-nom{flex:1;font-weight:600;font-size:14px;color:var(--ink);line-height:1.2}
.ag-badge{font-size:10px;font-weight:700;color:#fff;background:var(--teal);
  padding:3px 7px;border-radius:10px}
.ag-sub{font-size:16px;color:var(--teal-dark);margin:22px 0 8px;
  border-bottom:2px solid var(--orange);padding-bottom:4px;display:inline-block}
.ag-empty{margin-top:10px}

/* ── Formularios de la vista agente (actitudinal / seguimiento) ── */
.form-ok{background:#E7F7EE;border-left:4px solid var(--green);color:#15683A;
  padding:9px 14px;border-radius:var(--r-md);margin:10px 0;font-size:14px}
.af-form{width:100%;display:flex;flex-direction:column;gap:18px;margin-top:10px}
.af-dim{background:#fff;border:1px solid var(--line);border-radius:var(--r-lg);padding:16px 18px;box-shadow:var(--sh-1)}
.af-dim-tit{font-size:16px;color:var(--teal-dark);margin:0 0 6px;display:flex;align-items:center;gap:10px}
.af-dim-let{background:var(--teal);color:#fff;width:26px;height:26px;border-radius:50%;
  display:inline-flex;align-items:center;justify-content:center;font-weight:800;font-size:14px}
.af-dim-desc{color:var(--ink-soft);font-size:13px;margin:0 0 12px}
.af-niveles{display:flex;flex-direction:column;gap:8px;margin-bottom:12px}
.af-nivel{display:flex;gap:10px;align-items:flex-start;padding:10px 12px;border:1px solid var(--line);
  border-radius:var(--r-md);cursor:pointer;transition:border-color var(--dur) var(--ease),background var(--dur) var(--ease)}
.af-nivel:hover{border-color:var(--teal)}
.af-nivel.on{border-color:var(--teal);background:var(--teal-cell)}
.af-nivel input{margin-top:3px}
.af-nivel-n{flex:0 0 auto;font-weight:800;color:var(--teal-dark);font-size:13px;min-width:30px}
.af-nivel-t{font-size:13px;color:var(--ink-soft);line-height:1.35}
.af-hechos{display:flex;flex-direction:column;gap:5px;font-weight:600;font-size:13px;color:var(--ink-soft);margin-top:8px}
.af-form textarea{width:100%;padding:10px;border:1px solid var(--line-strong);border-radius:var(--r-md);
  font:inherit;resize:vertical;font-weight:400;transition:border-color var(--dur) var(--ease),box-shadow var(--dur) var(--ease)}
.af-form textarea:focus{outline:none;border-color:var(--teal);box-shadow:0 0 0 3px var(--teal-cell)}
.af-actions{position:sticky;bottom:0;padding:10px 0}
.af-actions button{background:var(--teal-dark);color:#fff;border:none;padding:12px 28px;
  border-radius:var(--r-md);font-weight:700;font-size:15px;cursor:pointer;box-shadow:var(--sh-2);
  transition:background var(--dur) var(--ease),transform var(--dur) var(--ease)}
.af-actions button:hover{background:var(--teal);transform:translateY(-1px)}
.af-comp td{vertical-align:top}
.af-comp-item{font-weight:700;color:var(--teal-dark);white-space:nowrap}
.af-comp textarea{min-width:220px}

.mes-lbl{display:inline-flex;align-items:center;gap:8px;font-weight:600;font-size:13px;color:var(--ink-soft)}
.mes-lbl select{padding:8px 10px;border:1px solid var(--line-strong);border-radius:var(--r-md);font:inherit}
.af-meses{font-size:12px;color:var(--ink-mute);margin:2px 0 14px}
.af-meses a{color:var(--teal-dark);text-decoration:none;font-weight:600;margin-left:6px}
.af-meses a:hover{text-decoration:underline}

/* ── Controles del encabezado (mes / comparar / exportar) ── */
.ag-topctrl{display:inline-flex;align-items:center;gap:8px;margin-right:10px}
.ag-topctrl select{padding:6px 9px;border-radius:var(--r-sm);border:1px solid rgba(255,255,255,.4);
  background:rgba(255,255,255,.12);color:#fff;font:inherit;font-size:13px}
.ag-topctrl select option{color:var(--ink)}
.ag-topctrl .vs{color:#DCEAED;font-size:12px;font-weight:700}
.ag-cmp{display:inline-flex;align-items:center;gap:6px;background:rgba(255,255,255,.15);color:#fff;border:1px solid rgba(255,255,255,.4);
  padding:6px 13px;border-radius:var(--r-pill);font:inherit;font-size:13px;font-weight:600;cursor:pointer;
  transition:background var(--dur) var(--ease)}
.ag-cmp:hover{background:rgba(255,255,255,.28)}
.ag-cmp.on{background:var(--orange);border-color:var(--orange)}
.ag-export{display:inline-flex;align-items:center;gap:6px;color:#fff;font-size:13px;font-weight:600;
  text-decoration:none;background:rgba(255,255,255,.15);padding:6px 13px;border-radius:var(--r-pill);
  border:1px solid rgba(255,255,255,.35);margin-right:12px;transition:background var(--dur) var(--ease)}
.ag-export:hover{background:rgba(255,255,255,.28)}

/* ── Comparación de dos meses (dos columnas) ── */
.cmp-wrap.two{display:grid;grid-template-columns:1fr 1fr;gap:22px;align-items:start}
.cmp-mes{font-weight:800;color:#fff;background:linear-gradient(90deg,var(--teal-dark),var(--teal));
  padding:8px 14px;border-radius:var(--r-md);margin:0 0 12px;font-size:15px}
.cmp-wrap.two .cmp-col{min-width:0}
.cmp-wrap.two .cmp-col:nth-child(2) .cmp-mes{background:linear-gradient(90deg,var(--orange),var(--orange-bright))}

/* ── Solo lectura en formularios ── */
.af-ro{font-size:13px;color:var(--ink-soft);line-height:1.4;padding:6px 0;white-space:pre-wrap}
.af-ro-lbl{font-weight:700;color:var(--teal-dark);margin-right:4px}
.af-none{color:var(--ink-mute);font-size:13px;font-style:italic}

/* ── Página de exportación ── */
.exp-form{margin-top:8px;max-width:900px}
.exp-row{display:flex;align-items:center;gap:18px;flex-wrap:wrap;margin:10px 0 16px;
  background:#fff;border:1px solid var(--line);border-radius:var(--r-lg);padding:12px 14px;box-shadow:var(--sh-1)}
.exp-chk{display:inline-flex;align-items:center;gap:7px;font-size:13px;font-weight:600;color:var(--ink-soft)}
.exp-agentes{background:#fff;border:1px solid var(--line);border-radius:var(--r-lg);padding:12px 14px;box-shadow:var(--sh-1)}
.exp-agentes .agentes-actions{margin-bottom:8px}
.exp-actions{display:flex;flex-wrap:wrap;gap:10px;margin-top:16px}
.exp-actions button{background:var(--teal-dark);color:#fff;border:none;padding:12px 18px;
  border-radius:var(--r-md);font-weight:700;font-size:14px;cursor:pointer;
  transition:background var(--dur) var(--ease),transform var(--dur) var(--ease)}
.exp-actions button:hover{background:var(--teal);transform:translateY(-1px)}
.exp-actions button.alt{background:#fff;color:var(--teal-dark);border:1.5px solid var(--teal-dark)}
.exp-actions button.alt:hover{background:var(--teal-cell)}

.export-doc .exp-subtit,.exp-subtit{color:var(--teal-dark);font-weight:800;font-size:15px;margin:14px 0 8px}

/* ── Responsive ── */
@media (max-width:768px){
  main{padding:16px}
  .topbar{padding:10px 16px;gap:10px;flex-wrap:wrap}
  .topbar .range{font-size:15px}
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}
